Klar, es geht hier in erster Linie um Textilien und um die Art und Weise wie es produziert wird und welche Qualität ihr erwarten könnt, aber wenn ihr Lust habt, erzählen wir euch auch ein wenig darüber, was hinter den Kulissen so passiert.
Für uns geht nun der erste Monat vorbei, in dem wir unsere Textilien online anbieten und verkaufen. Dieser Monat war für uns natürlich super spannend. Wie läuft es mit dem Shop? Kauft überhaupt jemand unsere Klamotten? Wie hoch ist die Retourenquote? Gehen die Kartons während des Versand flöten? Steinigen uns die Briefträger, weil wir das Versandlabel hinten aufkleben und nicht vorne auf unseren coolen Schriftzug? Brudi, wir hatten keinen Plan und sind jetzt deutlich schlauer.
Ein paar Insights aus unserem ersten Monat. Wie du bestimmt auf Social Media schon gesehen hast, sind wir ziemlich regelmäßig zur Post gefahren. Das fanden wir natürlich cool, hat aber auch für die doofe Situation gesorgt, dass unser Shop über mehrere Tage fast leer war. Das ist wiederum uncool, besonders wenn man von Mund zu Mund Propaganda lebt. Da haben wir also Potential zu Verbesserung und sind schon im engen Austausch mit unseren Produzenten, wie wir die Lieferkette verkürzen können. Was wiederum richtig richtig gut lief, war unsere Retourenquote! Hand drauf, nicht ein einziges Paket ist zurückgekommen, also an der Stelle ein riesen Erfolg für uns und unseren hohen Anspruch. Das Thema Versand ist natürlich generell ein enorm wichtiges für uns. Wir möchten, dass eure Pakete schnell und zuverlässig ankommen. Daher kommen wir um eine Tracking ID nicht rum, die Kosten sind aber nicht ohne. Daher suchen wir gerade nach einem Versanddienstleister, der uns hier mit einem Unternehmensvertrag unterstützen kann. Apropos Paket: Wenn ihr mögt, schickt uns gerne Bilder von eurem Paket oder wie ihr es gerade auspackt. Ihr könnt natürlich auch auf Insta oder Facebook ein Bild davon hochladen und uns verlinken - OTYZ_Shop #kussgehtraus. Ansonsten war es ein nahezu perfekter Monat, den wir genau so genommen hätten, wenn wir es uns hätten aussuchen können. Jetzt ist dann auch die Zeit zum hundertsten Mal danke zu sagen. Danke, für den mega Support und die vielen Empfehlungen an Freunde und Bekannte. Ohne einen Euro Werbung zu schalten, hatten wir über 1.500 Besucher auf unserer Website! Für einen Softlaunch ganz cool 😎
Wenn euch das Format interessiert, schreiben wir gerne mehr dazu.
Peace Love & reingehauen
Euer OTYZ Team